事業單位面試試題:你們單位開展知識競猜,在問答環節都認為自己的答案是對的,雙方發生爭執和爭吵。你是負責人你該怎么處理?
2023-10-27 09:49:31 |文章來源:華圖事業單位|事業單位考試網
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你們單位職工召開知識競猜,在問答環節都認為自己的答案是對的,并且雙方發生爭執和爭吵。你是負責人你該怎么處理?
參考解析:
單位開展知識競猜旨在加強單位職工對于知識內容的關注,有助于更好的開展工作,同時加強同事之間的團結和凝聚力,豐富了職工工作之余的精神生活。但是在競猜的過程中出現了一些不愉快的爭執,就違背了知識競猜開辦的初衷,如果處理不好反而會引起同事之間產生芥蒂,所以作為這場比賽的負責人,我一定會客觀冷靜的穩定好局面。
第一,暫;顒,分開雙方。沖動的情緒是魔鬼,為避免爭執升級,我會首先暫停這次的知識競猜活動,并將兩隊競猜者分開帶去兩個不同的休息室。讓他們先隊內冷靜一會。大家都是同事,相信他們情緒冷靜一下后就會有所緩和。再分別進行溝通,肯定他們對于知識的嚴謹和執著,但是也要請他們對于我們活動的組織者予以充分的信任,一定會不偏不倚的做出判定,希望他們可以平復好自己的情緒再上場。
第二,公布結果,獲得理解。等到兩隊競猜者情緒穩定了,再邀請他們回到競猜場上,并對于他們有爭議的題目給出我們評委經過仔細研究的答案解釋,分析好他們雙方的優缺點和爭執點,做到公平公正,贏取他們的心服口服。
第三,稍作調整,順利開展。為了緩和之前由于爭執導致的緊張情緒,我會調整競賽進程,加入一些才藝展示、互動抽獎等環節。讓在場的領導和同事可以有時間緩口氣,換換心情,不要破壞了大家參加活動的激情。在這個檔口,可以對之后的題目進行篩選,去掉一些爭議性強的題目,保證之后的競賽可以更順利的開展。
第四,做好總結,之后避免。這次的活動結束后,我要對活動的開展和暴露的問題進行總結和反思,并向領導進行匯報,主動承認這次工作中的失誤,并承諾在之后的工作中一定會做好準備,對于題目的設置、環節的安排以及現場的引導做好提前規劃,并對于一些突發情況做好相應的應急預案,確;顒幽軌蝽樌剡M行。
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